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Contact Center

呼叫中心耳麦

有线和无线耳机·麦克风噪音消除
·适用于台式电话、移动电话和个人电脑

有线

USB 或 QD
方便即插即用。

无线

距离您的办公桌
可达150米/490英尺。

起价

连接到个人电脑或台式电话?

我们建议:

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为何为您的呼叫中心选择 Jabra?

通过与您的平台无缝工作的高级硬件,改善呼叫中心的客户体验,无论是在线的还是远程的。

佩戴耳机的女性
最好的耳机。行业领先的麦克风、扬声器性能和被动降噪
Jabra Engage 75
提高您的关键绩效指标(如 AHT、客服代表满意度和客户体验)的简单方法。
Jabra Engage 75 充电支架
Jabra 不仅仅是硬件 – 更是卓越的服务、支持、案例独特的数字体验

最好的联络中心耳机,随时随地消除背景噪音。

Jabra Engage 50 的降噪分贝数比 Microsoft Teams 认证的要求更低 20 分贝。拥挤的办公室和安静的图书馆之间的区别。

背景噪音消除(分贝)

  • 70
  • 65
  • 60
  • 55
  • 50
  • 45
  • 40
  • 35
  • 30
  • 25
  • 20
  • 联络中心平均值
  • MS Teams 认证耳机
  • Jabra Engage 50
  • 安静的房间

使用行业领先的降噪麦克风,你会听出差异

看看Jabra与最繁忙的联络中心和最强的竞争对手的较量

Jabra Engage 50 Noise Cancellation Demo

Jabra Engage 50 - Noise Cancellation Demo (Contact Center)

Jabra / Plantronics / Sennheiser - Noise Cancelling Mic Comparison!

Jabra / Plantronics / Sennheiser - Noise Cancelling Mic Comparison!
by Call One, Inc.

与您的手机或平台一起工作。

我们的耳麦和免提电话开箱即用,可与 10,000 多款传统桌面电话配合使用。它们与时俱进,兼容所有软电话和 Web 客户端和联络中心平台,包括 Cisco、Avaya 和 Genesys Cloud。

提供卓越的客户服务始于可靠性。Jabra 呼叫中心耳麦使用简单,无论现在还是将来 – 无论您如何设置办公室。

您的客户会很高兴,您的员工也会很高兴。

Works with your platform

想知道什么耳机兼容您的电话或统一通讯平台?试试我们的兼容性指南

客户联络中心个案研究

Jabra Engage 50 和 Twilio Flex 的结合使我们能够克服噪音和干扰,并提供优质的声音呼叫 - 帮助我们将客户服务提升到一个新的水平,无论是现在还是未来。 Alyce Green – Moneypenny 产品负责人 MoneyPenny logo
MoneyPenny Customer Story

充分利用来自Jabra 联络中心耳机的实时数据来提高绩效

使用我们的实时 Jabra SDK 进行跟踪、基准测试和改进。

跟踪吵闹的办公室(或洗碗机和家庭成员)

Jabra Engage 耳机和 SDK 可以测量任何地方的背景噪音,因此您可以保护你的客服代表,并帮助他们提供更好的客户体验。

Computer screen with stats
Computer screen with stats

以团队或客服代表为单位,不断对噪音进行基准测试和跟踪

在团队或客服代表的层面上使用定量指标来识别任何噪音难题

通过理解对话来改善通话效果。

跟踪线上谁在说话、交谈和沉默,以识别指导和改进的机会。

Computer screen with stats
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… 等等

通过 Jabra SDK 可以进行资产管理、设备升级等更多活动。

充分利用来自Jabra 联络中心耳机的实时数据来提高绩效

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为您的组织和特定用例提供较好的解决方案。我们的专家可以就产品、兼容性和统一通信部署提供建议。

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我们为员工超过 500 名并且正在更换现有设备或开展新项目的公司提供免费试用。条款和条件适用

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实时聊天 | 400-998-0833 | 9:00-12:00/ 13:00-18:00 (北京时间).

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