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一般隐私政策

Jabra 支持对消费者网络隐私权的保护以及公开和公平信息做法的原则。您的网络隐私是我们的头等大事。Jabra 尊重您的隐私选择。如果您同 Jabra 分享您的个人信息,我们将按照本政策处理该信息。Jabra 建议您阅读本隐私政策以及您访问的所有网站的隐私政策。以下是 Jabra 的网络隐私政策摘要,包括提供给 Jabra 的个人信息的类型和用途。 本隐私政策解释了 Jabra 如何处理您的个人信息以及您与 Jabra 收集、处理和保留您的个人信息有关的权利。请注意,如果您收到来自 Jabra 的特定隐私声明,您会发现与您使用的解决方案有关的具体细节。

数据控制方

本隐私政策中提及的“Jabra”、“我们”或“我们的”是指 GN Audio A / S(一家在丹麦注册的公司)。我们控制收集您的个人信息的方式以及 GN Audio 使用您的个人信息的目的,并且是欧洲数据保护法(GDPR)所指的“数据控制方”。 我们是一家集团公司(“我们的集团”)旗下的公司,该集团包括我们网站 www.jabra.com 上显示的多个国家的实体。 负责处理您的个人信息的实体(正式称为“数据控制方”)是:

GN Audio A/S

Lautrupbjerg 7; DK-2750 Ballerup; Denmark(丹麦),注册号:1506 9511
电话: +45 45 75 88 88;网站:www.jabra.com

数据保护官(DPO)

如果对数据保护有疑问或担忧,欢迎您通过在线表格与我们的数据保护官(DPO) 联系;或致电:+45 45 75 00 00

我们收集的关于您的个人信息

以直接或结合我们拥有的其他信息来识别您。您的个人信息可能包括您的姓名、联系信息、与购买有关的信息或关于您如何使用我们的网站和应用或者您如何与我们互动的信息等。当您使用我们的网站和我们的应用、使用我们的服务或与我们联系等情况时,我们收集您的个人信息。

我们收集的数据

我们收集并处理您的以下几类信息:

  1. 联系方式
    当您在我们的网站上创建帐户或当您购买我们的产品时,我们将需要您的姓名、地址和国家,以便能够将产品发送给您。我们还需要您的电子邮件,以便向您发送订单确认和订单更新。我们还会收集您的电话号码,以便在产品送达您的地址而您不在家中时与您联系。我们可能还有其他原因需要与您联系,例如:您使用我们的全球技术支持(Global Technical Support)、参加我们的竞赛,或者您是商业伙伴的联系人。

  2. 您与我们交换的通信
    当您与我们联系时,或者当我们回复您各种类型的查询时,我们会收集电子邮件、信件、电话、短信或聊天。Jabra 网站提供合格的经销商工具,使他们能够个性化在线产品演示文稿,以便更容易地访问客户最感兴趣的信息。创建个人产品档案帐户时,您可以为自己创建用户名和密码以供将来访问您的档案,并且向 Jabra 提供个人联系信息,例如姓名、地址、电话和电子邮件地址。您的用户名、密码和个人信息将不会与其他组织共享。

  3. 用户名和密码
    为您提供在我们网上商店访问您的档案资料的权限。

  4. 有关付款的信息
    在 Jabra 网站购买产品时,我们与第三方支付提供商合作。我们没有权限访问您的付款详情,因此我们在此请您查阅付款提供商的隐私政策。

  5. 研发测试
    我们的用户体验团队执行调查和分析,以便在未来为您提供更好的产品。如果您自愿参加这些测试,我们会要求您签署一份同意书,说明我们收集的目的和数据。通常情况下,我们会收集您的联系方式(参阅 A)以及与该特定测试相关的数据。这可能是意见、解释、偏好、生物统计数据和健身数据。这些数据将在项目团队内共享之前被假名化,并且一旦项目不再需要返回给您(例如新产品启动时),该数据就会匿名化。

  6. 使用数据 cookies
    与其他许多公司一样,Jabra 使用 cookies。Cookie 使我们能够提供更好的用户体验,因此 Jabra 网站上的任何功能都依赖于使用和存储 Cookie。您可以在我们的网站上阅读我们的政策。

  7. 互联网协议报告
    Jabra 使用您的IP(互联网协议)地址来监控网站流量并帮助诊断我们服务器的问题。我们不使用 IP 地址识别用户身份。Jabra 确实使用 IP 地址的日志文件,基于流量和聚合地理数据来确定我们网站访问者喜欢哪些区域。该信息用于根据用户的兴趣更好地准备未来的网站内容和设计。

  8. 应用
    我们恳请您参阅我们的应用程序隐私政策,该政策可在我们的网站和应用中找到。

  9. 选择退出和取消订阅
    当用户通过电子邮件收到通信时,我们为用户提供了选择不接收 Jabra 进一步通信的机会。在每封电子邮件的末尾,包含有关如何取消订阅和从邮件列表数据库中删除的说明。Jabra 允许用户随时联系 Jabra,从我们的数据库中删除他们的信息或将来停止接收电子通信。

  10. 敏感的个人信息
    我们还收集欧盟 GDPR 定义的敏感数据。对于 Jabra 而言,敏感数据与我们的运动产品有关,这些产品被归类为健身数据(别名健康数据)。另外,我们在研发中使用敏感数据,即生物识别数据和人类数据。

收集个人信息

个人信息直接从您那里收集,例如通过产品注册过程、员工申请过程或您允许 Jabra 收集、处理和存储您的信息的其他过程收集,或者经您同意的条件下通过合作伙伴实体或子公司向您收集数据。例如,在 Jabra.com 上订购产品时,付款过程由专门从事这些交易的第三方完成。只有用于转发您支付价款的产品的数据才会转发给我们。个人信息也可以向 LinkedIn 和 Facebook 等第三方收集。 最后,可以在您不知情的情况下收集数据,如设备特定的信息(您的移动设备唯一设备 ID 或笔记本电脑 ID、使用的设备类型、设备的IP地址、蓝牙名称、蓝牙 MAC 地址和您的操作系统)。收集该最后类别信息的目的是优化耳机声音,并在访问我们的网站时为您提供最佳的用户体验。

Jabra 不会故意收集不满 16 岁人士的个人信息。我们也不通过特别奖品或游戏来吸引儿童透露任何个人信息。Jabra 网站访问者必须年满 18 岁才能参加任何 Jabra 赞助的在线比赛或赠品活动。Jabra 鼓励家长积极参与孩子的互联网体验。如果 Jabra 获悉该公司获得的是有关不满 16 岁儿童的个人信息,该信息将从数据库中删除。

处理个人信息的目的和法律依据

Jabra 将其收集、存储和处理个人信息的行为限于若干特定用途。根据欧盟“一般数据保护条例”(GDPR),我们列出了最相关的用途和法律依据以及与这些目标相关的一些活动: 我们在以下法律依据基础上处理您的个人信息:

欧盟 GDPR 第6.1.a条(同意书)在您激活我们应用中的选择加入功能、订阅我们的电子邮件、向我们提供反馈等情况下适用。在此您同意我们获取和处理相关的个人信息和/或向您发送电子邮件。

欧盟 GDPR 第6.1.b条(出于履行您与 Jabra 之间合同的需要)在 Jabra 需要您的个人信息以便向您发送产品(例如在 Jabra.com 上订购)、在我们的服务和支持服务台等方面为您提供帮助时适用。

欧盟 GDPR 第6.1.c条(Jabra 履行法定义务的需要)。该法定义务可能与税务和关税有关,但也可能出于其他原因 Jabra 有义务向当局提供个人信息。

欧盟 GDPR 第6.1.f条(追求我们合法目的所必需)在我们收集有关您使用的服务和使用方式的信息(以上称为“设备信息”、“应用编号”和“日志信息”)时适用。这使得 Jabra 能够确定是否需要增强现有的应用并开发新的应用程序。我们收集这些数据以提供、维护、保护和改进服务。前面提到过,这可能是关于使用的功能、使用频率以及使用环境的信息。

欧盟 GDPR 第 9.2.a 条(明确同意)在激活我们应用中的选择加入功能时适用。Jabra 健身数据是健康数据和敏感数据的一种形式。当您启用此功能时,您直接向我们提供相关健康数据,并且您同意我们获取该个人信息。它也可能与已获同意为研发获取生物特征数据的项目有关。

个人信息的接收人

Jabra 通常会限制对您个人信息的分享,并且始终以必要为限。在任何情况下,Jabra 都不会出售您的个人信息;只有在有知悉的需要并仅出于实现上述目的情况下才会分享您的信息。但是,我们可能会与我们合作的供应商、业务合作伙伴和供应商(即服务提供商、技术支持、供应服务和金融机构)、其他合作者(如互联网接入商等公司)、集团实体和/或公共机构分享您的个人信息以协助我们的业务。

某些业务合作伙伴和供应商代表 Jabra 处理个人信息,必须按照 Jabra 的指示和本隐私政策并且采取任何其他适当的保密和安全措施。这些第三方不得为了自己的目的处理您的个人信息。如果第三方出于自己的目的披露或转移您的个人信息,那么,只有在符合适用法律或事先征得您同意的情况下才能进行披露或转移。

Jabra 是 GN Group 集团旗下的一家公司,GN Group 集团在全球拥有实体。您的一些个人信息在一些国家和实体之间传输,涉及各种交付、服务、项目、任务等。请注意,我们 Jabra 通常都使用相同的系统。

转移到欧盟/欧洲经济区以外的国家

如前所述,Jabra 是 GN Group 集团旗下的一家公司,GN Group 集团在全球拥有实体。Jabra 在全球各地的服务器上处理个人信息,并在整个集团内使用相同的 IT 服务,因此 Jabra 可能会在您所在国家以外和欧洲以外的IT服务上处理您的个人信息。 如果我们将个人信息转移到欧盟/欧洲经济区以外的国家,只能出于上述特定目的进行,并且我们将始终确保对如下所述的转移采取适当的保护措施:(a)若欧盟委员会认为这些国家/地区对个人信息有足够的保护,或者采用 EU US-Privacy Shield(欧盟隐私盾牌)认证的组织; 或者(b)若欧盟委员会认为这些国家/地区对个人信息的保护水平不足,Jabra 将通过使用欧盟委员会公布的“示范合同”或主管当局批准的任何其他合同协议为转移提供适当的保障措施,将个人信息转移给第三国。您可以联系我们,获得更多关于合同/协议的信息。

保留政策

只有出于上述特定目的并符合适用法律规定的最短保留期限的情况下,才会存储您的个人信息。一般地,这意味着我们将数据保留最短的时间,并且在收集数据目的失去必要性时即将其删除。

撤回同意

我们特此通知您,当处理您的个人信息是基于您的同意时,您可以随时撤回您的同意。但请注意,这不会影响 jabra 在您撤回同意之前处理您的个人信息。 撤回同意时,我们建议您选择退出或使用取消订阅,但是,也可以直接致函数据保护官(如上)。

  • 您的权利
    作为数据主体,我们希望告知您,jabra 已采取一切必要和适当的措施来保护您的个人信息并确保您的权利。请注意,这些权利的条件或限制可能比以下规定的要多。

  • 查阅的权利
    您有权要求查阅我们处理过的关于您的个人信息以及与处理有关的其他信息。

  • 纠正的权利
    您有权要求纠正我们存储的不准确的有关您的个人信息。其中包括填妥不完整的个人信息。

  • 删除的权利(被遗忘的权利)
    在某些情况下,您有权删除,这意味着根据您的要求,我们将在我们的正常保留期限结束之前删除存储的有关您的个人信息。

  • 反对的权利
    在某些情况下,您有权随时反对处理关于您的个人信息。您有无条件反对处理您的个人信息以作直接营销用途的权利。

  • 限制的权利
    在某些情况下,您有权随时限制处理关于您的个人信息。

  • 数据移植的权利
    在某些情况下,您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收与您有关的个人信息,并有权将您的个人信息传输到另一个数据控制方。

行使您的权利

您可以采取行使权利的措施,填写表格。请注意,这些权利的条件或限制可能比上述规定更多。因此,您在特定情况下是否具有数据移植的权利是不确定的 - 这取决于处理活动的具体情况。

安防措施

Jabra 非常注重保护我们所持有的您的信息免受未经授权的访问或擅自更改、泄露或破坏。特别是当您注册您的设备时,我们使用 SSL 加密数据通信,审查我们的信息收集、存储和处理做法,包括物理安全措施,以防止未经授权访问系统,并限制 jabra 员工、承包商和需要知道这些信息以便为我们处理这些信息的代理人以及承担严格遵守合同保密义务的人员对个人信息的访问权,如果他们未能履行这些义务,可能会受到纪律处分或解聘。

投诉

如果您希望就 Jabra 处理您的个人数据提出投诉,请联系我们的 DPO(联系方式见上文第 2 节)。请注意,如果您的投诉未解决,您还可以与丹麦数据保护机构联系。

丹麦数据保护局 (Datatilsynet)
Borgergade 28, 5; DK-1300 KBH K; Denmark(丹麦)
电话:+45 33 19 32 00;电邮:dt@datatilsynet.dk 网站:www.jabra.com

隐私政策的变动

本隐私政策将定期更新,并在必要时因适用法律法规的变动而更新。我们将在本网页发布隐私政策的任何变动,并在更新应用的同时更新本隐私政策,进而履行对您的告知义务。如果变动重大且显著,则将明确告知您。

法律免责声明

  • Bluetooth® 字标和徽标归 Bluetooth SIG, Inc. 所有,GN Audio A/S 经许可使用此类标志。
  • Dolby 和双 D 标志是 Dolby 实验室的注册商标。