应用程序隐私政策
1. 引言
GN尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。本隐私政策向您说明，如果您使用受本隐私政策约束的应用程序（“应用”或“服务”），GN将如何收集和处理您的个人数据。
请注意，我们提供的某些特定解决方案或服务可能适用其他隐私政策。请您阅读您正在使用的特定解决方案或服务的隐私政策，以了解相关信息。本隐私政策旨在补充其他隐私政策，而非取代它们。
如果您通过应用跳转到GN或其他第三方网站，请参阅您所访问网站的隐私政策。我们无法控制第三方网站，也不对其隐私政策及对您数据的使用承担任何责任。
本隐私政策中使用的术语，例如控制者、处理者、处理、个人数据、接收者、第三方、同意，其含义与欧盟通用数据保护条例 (2016/679) 中的含义相同，除非有其他数据保护法律适用，在这种情况下，这些术语将根据适用数据保护法律中最接近的术语进行解释。
2. 我们是谁
负责处理您个人数据的法律实体是：
GN A/S, Lautrupbjerg 7, DK-2750 Ballerup, 丹麦，注册号 43395734。电话号码 45750000，电子邮件： info@gn.com （“公司”）
如何就我们如何使用个人数据联系我们的数据保护官
如果您对个人数据有任何疑问，可以联系我们的数据保护官（点击链接）： GN 数据隐私咨询网站
如需就您的个人数据提出具体请求，您可以联系我们的数据保护官（点击链接）： GN 数据隐私请求网站
也可以通过电话 +45 4575 0000 联系数据保护官。
公司及GN集团
该公司隶属于一个国际集团公司，该集团公司从事各种活动：例如生产和销售耳机、扬声器电话、网络摄像头、配件以及其他服务和产品。
这些产品和服务以多种品牌进行销售，例如 Jabra、Steelseries、Kontrolfreek、Blueparrott、Falcom 等。
本隐私政策中提及的“GN”、“我们”或“我方”均指本公司和/或任何其他相关关联公司，其参与对于实现本隐私政策中所述目的而言是必要的。您可以访问www.gn.com了解更多关于GN集团旗下公司的信息。
GN集团旗下各公司可能彼此作为独立的数据控制者或处理者。GN集团旗下各公司在处理您的数据时也可能作为联合数据控制者。在这种情况下，我们将共同决定处理个人数据的目的和方式。我们已明确个人数据处理中各项任务和责任的划分方式，以及谁履行哪些数据保护义务。
GN Store Nord，地址：Lautrupbjerg 7, 2750 Ballerup, Denmark（以下简称“GNSN”）是本公司的关联公司。如果您对我们使用您的个人数据有任何疑问，GNSN 将作为您的主要联系点，您可以通过上述联系方式联系 GNSN。您也可以联系任何相关公司来行使您的权利。如果您这样做，并且有必要，GNSN 和相关公司将协调合作，以回复您的询问并维护您作为数据主体的权利。
3. 我们如何收集您的个人数据？
我们会在不同情况下从不同来源收集您的数据，例如直接从您处收集、通过第三方收集和/或通过自动化方式收集，例如：
- 我们会收集并使用个人数据，例如您自行提供给我们的数据，例如您在使用我们的应用程序时输入的信息。
- 当您通过社交媒体平台和类似网站与我们沟通或以其他方式使用我们的服务时，我们可能会从各种第三方（包括社交媒体平台、搜索引擎和其他类似的第三方网站）收到关于您的个人数据；（另请参阅下文关于社交媒体平台的部分）。
- 我们可能会使用您在使用我们的应用程序、打开我们的电子邮件/消息或使用第三方网站或应用程序时自动收集的关于您的信息；（另请参阅下文“自动收集的信息”）。
4. 我们使用哪些数据以及为什么？
以下列出了我们可能如何使用您的个人数据的说明。这是一般性说明，具体用途可能因应用程序而异。
我们会收集您在使用本节所述应用程序时产生的信息。
您在应用程序中直接向我们提供的信息：我们可能会收集您的姓名、地址、电子邮件、电话号码、年龄、密码、您与我们之间的任何通信以及您在使用我们的应用程序时直接向我们提供的任何其他信息。
使用App内的支持服务：请注意，当您联系我们的支持团队时，您将被引导至我们网站或我们委托的第三方网站上的表格。我们会在该表格中收集并使用您的姓名、电子邮件地址、电话号码和国家/地区信息，以便就您的咨询与您联系。另请参阅jabra.com上的隐私政策。
自动收集的信息
我们会根据您的隐私选择，在必要时自动收集某些信息，以便为您提供我们应用程序的全部功能，例如允许您管理耳机/其他产品的设置，以及更新应用程序和耳机/其他产品的固件，同时让我们了解您如何将我们的应用程序、移动设备和耳机/其他产品结合使用，以便我们为您提供最佳的服务和支持，并总体上改进和开发我们的产品和服务。
自动收集的信息包括：
应用：我们可能会收集有关您的应用及其版本的信息。当您安装或卸载应用，或应用定期连接到我们的服务器（例如进行自动更新）时，这些信息将发送给我们。我们还会收集有关您如何使用我们的应用、系统活动和崩溃情况的详细信息。
移动设备信息：设备特定信息，例如您的移动设备 ID、您使用的移动设备类型、您的移动设备的 IP 地址、蓝牙名称、蓝牙 MAC 地址以及有关您的移动操作系统的信息，例如设置、浏览器类型（如有）、语言、请求的日期和时间。
耳机/产品：已使用的功能以及型号和固件版本信息
注册接收市场营销信息。
您可以同意接收我们发送的营销信息。在这种情况下，我们会使用您的姓名、电子邮件地址以及某些自动收集的信息，例如您的应用密钥、应用版本、耳机类型、固件版本和 IP 地址等。
注册是自愿的，即使不注册，您的应用也能正常运行。
您可以随时通过再次在应用程序中选择退出或点击收到的任何营销电子邮件底部的链接取消订阅来撤回您的同意。
应用评分
如果您选择对应用进行评分，您将被引导至 Jabra.com 网站。我们会收集并使用您的评价信息，以了解您对应用的总体看法，并收集您的电子邮件地址以便就您的评分事宜与您联系。关于评分，我们还会收集您的 IP 地址、应用版本、应用名称、固件版本以及耳机或其他产品类型。我们可能会使用您的评分和评价数据来改进我们的产品和服务功能。我们还可能使用您的评分和评价数据，在您需要客户支持时为您提供帮助，或跟进或指导您完成我们的客户支持流程。
位置服务
一般来说，当您选择启用位置服务时，您的实际位置信息可能会存储在您的设备上。收集到的信息将与第三方地理位置服务提供商共享，以便为您提供所需服务。
“查找我的 Jabra”就是一个位置服务的示例。如果您选择启用“查找我的 Jabra”服务，您的手机会存储耳机与移动设备最近一次连接的位置。该信息会一直保留在您的手机上，直到您请求应用查找耳机最近一次连接的位置。当您在应用中发出此类请求时，您的位置数据将被存储。
您的设备位置信息将与第三方地理定位服务提供商共享，以帮助您定位耳机。GN 无法访问您设备上的位置数据或与第三方地理定位服务提供商共享的位置数据。
该应用允许您通过应用内的“删除位置”功能删除上次的位置信息。但是请注意，在 iOS 系统中，“查找我的耳机”数据可能会存储在您的 iCloud 钥匙串中。如果您删除应用后使用同一 Apple ID 重新安装，这些数据可能会被恢复。您可以随时在应用中重置“查找我的耳机”数据，或在 iOS 设置中管理 iCloud 钥匙串。
健身服务
如果您选择在我们的运动应用程序中使用训练表现服务，您将与我们分享以下信息：已完成的训练；一段时间内的心率变化、一段时间内的地理坐标（GPS）、一段时间内的卡路里消耗量、一段时间内的速度（配速）、训练的日期和时间、训练类型（活动）、总训练时长、总距离、总卡路里消耗量、训练期间地图和路径的快照（图像），以及心率区间颜色信息（如适用）、平均心率、平均速度（配速）、测试结果（心率、最大摄氧量、静息心率压力反馈）。我们使用第三方分析提供商为您提供训练统计数据。在某些 Jabra 应用程序中，您可以将您的健身信息分享到社交媒体或其他应用程序（例如第三方运动应用程序）。如果您选择这样做，请参阅相关社交媒体或第三方运动应用程序的隐私政策。要使用此类功能，应用程序需要您存储在设备上的凭据。您可以选择创建一个公开的 Jabra 帐户，其中包含您的姓名和照片。
应用商店订阅
通过第三方应用商店订阅应用。对于通过各种第三方应用商店订阅应用，GN 建议您参阅这些服务中提供的隐私政策；
社交媒体
为了与现有客户和潜在客户沟通，推广、改进和开发我们的产品和服务，并发布各种活动信息，我们使用社交媒体平台。另请参阅下文关于社交媒体平台的部分；
预防欺诈
为了防止或发现欺诈行为，以及为了确立、行使或捍卫合法权利，我们会使用您的联系信息，例如姓名、地址、电子邮件、电话号码以及我们已登记的有关您的请求和咨询的信息；
遵守适用法律。
为遵守适用的法律法规和/或执法机构的要求，我们会在必要范围内使用并与此类执法机构和监管机构共享姓名、地址、电子邮件、电话号码等信息；
我们仅会将您的个人数据用于收集时所声明的用途，除非我们合理认为需要将其用于与原用途相符的其他用途。如果我们考虑将您的个人信息用于新的用途，我们会通知您，或根据需要征得您的同意。
5. 我们的法律依据是什么？
适用的个人数据保护法律可能要求我们说明收集和使用您个人数据的法律依据。例如，欧盟《通用数据保护条例》和类似的国家法律均有此项要求。
以下概述了我们收集和使用您的数据所依据的法律依据。我们也已在适当情况下说明了我们的合法权益。请注意，根据我们使用您数据的具体目的，我们可能会基于不止一项合法理由处理您的个人数据。
我们将基于以下法律依据使用您的个人数据：
- 如果为了我们（或第三方）的合法利益而有必要这样做，并且您的利益和基本权利不凌驾于这些利益之上，我们将基于我们的合法利益来使用这些信息；
- 如果信息是履行合同所必需的，或者我们即将签订或已经签订了合同，我们将以履行合同作为法律依据；
- 如果为了履行法律或监管义务而需要该信息，我们将以此作为法律依据；
- 在需要您同意作为处理您个人数据的法律依据的情况下，我们将严格按照您的同意使用您的数据；
- 在为确立、行使或捍卫合法权利所必需的情况下，我们会以此作为法律依据。当我们基于合法利益行事时，我们这样做是为了：
- 管理我们与您的关系，并履行我们对您和/或第三方的任何义务；
- 研究例如客户如何使用或反馈我们的产品/服务，以便为您提供更好的产品和服务；
- 经营我们的业务，确保提供行政和IT服务，并向您提供您购买的产品和服务，并为您提供有效的服务和支持；
- 使用我们的产品和服务以及访问我们的网站时，请确保您的安全；
- 防止欺诈，从而确保您获得最佳的服务和支持体验。
如果您的个人数据的使用受国家法规约束，需要获得您的明确同意或推定同意，我们仅在获得您的同意后才会使用这些数据。例如，当我们向您发送新闻简讯时，可能需要您的同意。
我们仅会在适用法律允许的情况下使用和传输您的个人数据。
6. 如果您未能向我们提供所需数据，会发生什么情况？
如果我们依法或根据与您或贵公司签订的合同需要收集您的个人数据，而您未能按要求提供数据，或选择撤回之前给予的同意，我们可能无法履行与您已签订或正在洽谈的合同（例如，向您提供商品或服务）。在这种情况下，我们可能不得不取消您或贵公司已订购的商品或服务；但我们会酌情通知您。
7. 社交媒体和在线搜索平台
本节介绍我们如何处理您作为数据控制者通过不同的社交媒体平台和在线搜索平台（例如 Facebook、Instagram、X、YouTube、LinkedIn、Google 等）与我们互动时产生的个人数据。
我们利用社交媒体平台与现有客户和潜在客户联系，改进、开发和推广我们的产品和服务，并发布各种活动信息，即我们使用社交媒体平台：
- 了解我们在社交媒体平台上的现有客户和潜在客户的人口统计特征、偏好和兴趣；
- 分析趋势，以发展和改进我们的服务和沟通；
- 处理并回复您提出的请求和询问；
- 开展市场调查，以改进和发展我们的服务和沟通方式，并通过我们的社交媒体页面为用户带来益处；
- 为了向您推荐我们认为您可能感兴趣的产品和服务，我们会对现有客户和/或潜在客户进行直接营销。如果我们使用电子方式（例如通过电子邮件或社交媒体页面上的私信）向您发送直接营销信息，我们只会在符合相关直接营销法规的情况下才会这样做。
我们可能会使用关于您的信息，例如您的姓名、电子邮件、年龄、性别、国家、职位、现任和前任雇主、教育背景、个人资料照片、兴趣爱好、您的好友列表/联系人/关注者以及其他公开信息，前提是您已在您的社交媒体个人资料中发布全部或部分此类信息，或将其发布在我们的社交媒体页面上，或通过我们的社交媒体平台直接发送给我们。
例如，在某些情况下，对于我们的某些社交媒体平台，我们可能会与社交媒体平台共同作为联合控制者，处理您的个人数据。
我们通常会参考各个社交媒体平台的隐私政策和 Cookie 政策，以了解更多关于他们如何处理您的个人数据的信息，包括我们何时会被视为与相关社交媒体平台共同使用您的个人数据。以下列出了我们使用的社交媒体平台及其隐私政策。
8. 儿童
我们不会在未获得家长或监护人明确同意的情况下故意收集儿童的个人数据。如果我们发现已在未获得家长或监护人明确同意的情况下收集了儿童的个人数据，我们将尽快删除该个人数据。如果您认为我们可能在未获得家长或监护人明确同意的情况下收集了与儿童相关的个人数据，请使用第 2 部分中的联系方式与我们联系。
9. 接收者
除本协议另有规定或在收集个人数据时另行说明的情况外，我们不会共享或披露您的个人数据。我们通常会限制共享您的个人数据，并且始终仅在必要范围内共享。
但是，我们可能会与以下各方共享您的个人信息：
- GN集团旗下公司会在必要时为实现上述目的而进行运作。更多关于GN集团的信息，请访问www.gn.com ；
- 服务提供商，例如主机托管、维护和技术支持。我们仅会在服务提供商为我们提供特定服务所必需的情况下才会共享您的信息。这些服务提供商无权将您的个人数据用于任何其他目的，并且始终有义务确保您的个人数据安全保密；
- 选定的第三方，包括分销商、经销商、支付服务提供商、金融机构和/或运输/快递公司、地图/定位/GPS服务提供商，但仅限于在符合适用法律的范围内，且仅用于履行我们对您的义务或执行或适用与您或贵公司签订的任何条款和条件或相关合同；
- 如果为了遵守任何法律义务，或者为了我们的合法利益，或者为了确立、行使或捍卫法律主张，我们有义务向公共机构和我们的专业顾问披露信息。
10. 国际转账
在某些情况下，我们会将个人数据传输给上述接收方，这些接收方可能位于您所在司法管辖区以外的国家/地区。此类传输将严格遵守适用法律，并在必要时提供适当的保障措施。
当将个人数据传输到欧盟以外或其他需要类似适当保障措施的司法管辖区时，我们将使用欧盟委员会或同等国家机构批准的标准合同条款，或主管当局批准的任何其他合同协议作为传输的基础，并在必要时实施额外的补充保障措施，以确保充分的保护水平。
如果适用法律要求，您的个人数据将存储在您所在的司法管辖区。如果您想了解我们将您的个人数据传输到欧盟以外和/或其他需要适当保障措施的司法管辖区时所使用的具体机制，请使用上文第 2 部分中的联系方式与我们联系。
11. 数据保留
我们将仅在为实现我们收集您的个人数据的目的所必需的时间内保留您的个人数据，包括为满足任何法律要求，如会计、税务或其他报告要求。
为了确定个人数据的适当保留期限，我们会考虑个人数据的性质、敏感性、未经授权使用或披露您的个人数据可能造成的损害风险、我们处理您的个人数据的目的以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的，以及适用的法律要求。
如需了解您个人数据不同方面的保存期限详情，请联系我们。联系方式请参见上文第2节。
12. 你的权利
数据保护法赋予您一系列与我们使用您的个人数据相关的权利。在这方面，您有权要求访问我们使用的关于您的个人数据。如果您认为数据不准确，您可以要求我们更正或删除您的个人数据，或限制我们使用您的个人数据。您可能拥有数据可移植权。我们必须评估并处理您的请求。
您的权利可能受某些条件或限制的约束。因此，例如，在特定情况下，您不一定享有数据可携权；这取决于具体的使用情况。
如果我们基于您的同意使用您的个人数据，您可以随时撤回您的同意。但是，请注意，这不影响您在撤回同意之前我们对您的个人数据的使用。
如果您希望就我们处理您的个人数据与我们联系，请随时按照上文第 2 节所述的方式联系我们的数据保护官。
您有权在行使本隐私政策赋予您的权利时免受非法歧视。您无需支付任何费用即可访问您的个人数据（或行使任何其他权利）。但是，如果您的请求明显缺乏依据或过度，我们可能会收取合理的费用。或者，在这些情况下，我们可能会拒绝您的请求。
我们可能需要您提供一些特定信息，以帮助我们确认您的身份并确保您有权访问您的个人数据（或行使您的任何其他权利）。这是一项安全措施，旨在确保个人数据不会泄露给无权接收的人员。我们可能还会联系您，询问与您的请求相关的更多信息，以便更高效地处理您的请求。
我们会尽力在一个月内回复所有合理的请求，必要时会缩短回复时间。但如果您的请求特别复杂或您提交了多个请求，则可能需要超过一个月的时间。在这种情况下，我们会通知您并及时更新处理进度。
请注意，您也有权向丹麦数据保护局以及您所在国家/地区的数据保护机构或其他负责保护您个人数据（受本隐私政策约束）的公共机构提出投诉。但是，我们希望有机会在您联系相关数据保护机构或其他公共机构之前处理您的问题，因此请首先与我们联系。丹麦数据保护局的联系方式可在 www.datatilsynet.dk 上找到。
13. 取消订阅营销信息
如果您通过电子邮件、短信或其他直接通讯渠道接收我们的新闻简讯等信息，我们提供退订服务。每条信息末尾都包含退订说明。
14. 出售、合并或相关事件
如果我们的关联公司或第三方收购了我们的业务、特定资产或我们某个运营部门的业务（例如，通过出售、合并、重组或类似事件），除非当地法律另有规定，否则您的个人数据将归该公司所有。在这种情况下，收购公司对您个人数据的使用将受其适用的隐私政策以及您在合并前向我们表达的隐私偏好的约束。
15. 数据安全
个人数据的使用符合适用的数据保护法律法规。我们采取措施确保我们处理的信息符合本隐私声明和适用法律的规定。在必要或适当的情况下，我们将要求可能访问您数据的第三方提供书面保证，确保他们将采取与我们同等的安全措施来保护数据。为了保护您的信息隐私，我们采取了技术和组织方面的安全措施，并定期更新和测试我们的安全措施。
16. 数据处理器
在某些情况下，GN可能会根据与合作伙伴或客户等签订的协议，作为数据处理者。此时，合作伙伴/客户被视为数据控制者。GN将根据数据控制者的指示处理您的个人数据。有关我们如何使用您的个人数据的更多信息，请参阅相关数据控制者的隐私政策。
17. 隐私政策的变更
本隐私政策将定期更新，并在适用法律变更时根据需要进行更新。更新后的隐私政策将始终发布在我们的网站上，并包含最新版本的生效日期信息。我们建议您定期查看此页面，以便及时了解我们的隐私保护措施。
18. 加州隐私权。
对于加州居民，除前述条款外，还适用本第 18 条：
您有权每年一次免费向我们索取有关我们在上一个日历年度出于直接营销目的而向第三方披露的个人信息（如有）的信息。如适用，该信息将包括所共享的个人信息类别列表，以及我们在上一个日历年度与之共享信息的所有第三方的名称和地址。
请注意，我们不出售个人信息，过去12个月内也未出售过个人信息。我们不出售未成年人的个人信息。