chevron_left menu MENU
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
chevron_right
not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
close

Fiyatlandırma. Paketlendi.

Fiyatlandırma

Daha iyi aramalar için
avantajlı teklif

Engage AI, gerçek zamanlı koçluk, süpervizör desteği ve otomatik kalite kontrolleriyle temsilci performansını artırır. İletişimi daha net hale getirir ve ekiplerin daha iyi müşteri deneyimleri için doğru şekilde çalışmasına yardımcı olur.

İki plan. Başlamak için iki yol. Sizin için en uygun olanı seçin.

Çekirdek plan

  • Ekibinizin ve müşterilerinizin nasıl duyulduğuna dair içgörü edinin.
  • Kullanıcı başına ayda $25

Planı tamamlayın

  • Eksiksiz arama içgörüleri için hem ne söylendiğini hem de nasıl söylendiğini anlayın.
  • Kullanıcı başına ayda $50

Özellikleri karşılaştırın

Core Complete
Gerçek Zamanlı Rehberlik
Gerçek Zamanlı Danışman Ton Puanı
Danışmanın ses tonu hakkında gerçek zamanlı geri bildirim
Gerçek Zamanlı Müşteri Ton Puanı
Müşterinin ses tonu hakkında gerçek zamanlı geri bildirim
Gerçek zamanlı Danışman Bildirimleri
Gerçek Zamanlı Süpervizör Bildirimleri
İş Akışı Otomasyonu
Yapay Zeka Arama Özetleri
Danışman ve müşteri eylemleri dahil olmak üzere anında arama özeti
-
Otomatik Arama Nedeni Algılama
-
Otomatik Arama Konu Etiketleme
Çağrıda tartışılan konuları algılar ve etiketler
-
Arama Çözümü Algılama
Çağrı nedeninin çözülüp çözülmediğini otomatik olarak tahmin eder
-
Koçluk ve Kalite Güvencesi
Arama Kaydı
Ekip üyeleri arasında tamamlanan tüm aramaların genel görünümü.
Danışman Tonu Arama Puanlaması
Danışman Tonu Arama Puanlaması, danışman tonunu müşteri etkileşim düzeyine göre otomatik olarak puanlar
Müşteri Tonu Arama Puanı
Müşteri tonunu, etkileşim düzeylerine göre otomatik olarak puanlar
Müşteri Düşünceleri
Müşteri duyarlılığını tespit etmek için anahtar kelimeleri analiz eder
Arama ve Filtreleme
Arama İşaretleme
Koçluk ve kalite denetimi için aramaları işaretleyin
Analitik ve İçgörüler
Performans Gösterge Paneli
Genel takım istatistiklerini ve bireysel takım üyelerinin istatistiklerini görün
Haftalık Özet
Süpervizörlere ve yöneticilere gönderilen önemli içgörüler içeren haftalık e-posta
İçgörüler ve Analitik
-
Ses Geliştirme
Gürültü Önleme
Müşteri tarafında istenmeyen arka plan gürültüsünü temizler
Konuşma Geliştirme
Müşterinin konuşmasını geliştirir
Kişiselleştirme ve Oyunlaştırma
Kişiselleştirilmiş Avatar
Kişiselleştirilmiş bir deneyim için kendi avatarınızı tasarlayın
Oyunlaştırma Motoru
Temsilciler daha katılımcı bir deneyim için rozetler kazanır
Yönetici Kontrolleri
Kullanıcı Yönetimi
Kullanıcıları ekleyin, kaldırın, değiştirin ve ekipler oluşturun.
Rol Tabanlı Girişler
Kullanıcılara danışman veya süpervizör gibi farklı roller atayın
Bildirim Yapılandırması
Çalışma Saatleri
Engage AI'dan bildirimleri ne zaman almak istediğinizi seçin
Dil Ayarları
İngilizce ve Almanca arasında seçim yapın
Güvenlik
Yerel olarak yüklenen uygulama
Minimum donanım gereksinimleri geçerlidir
Otomatik PII Sansürleme
E-posta, telefon numaraları, SSN ve kredi kartı bilgileri gibi PII parametrelerini otomatik olarak algılar
İlgili değil
Tek Oturum Açma
Talep üzerine mevcuttur Talep üzerine mevcuttur
Entegrasyonlar
Yazılım telefonu entegrasyonu
Herhangi bir yazılım telefonu Herhangi bir yazılım telefonu
Kulaklık entegrasyonu
Engage AI'yı mikrofonlu kulaklık uzaktan kumanda ünitenizden kontrol edin
Jabra Engage mikrofonlu kulaklıklar Jabra Engage mikrofonlu kulaklıklar
Veri API'si
Engage AI verilerini seçtiğiniz platforma entegre edin
Talep üzerine mevcuttur Talep üzerine mevcuttur

Satış Departmanı ile İletişime Geçin

İşletmeniz ve kullanım amacınız için en iyi çözümü edinin. Uzmanlarımız, size ürünler, uyumluluk ve UC dağıtım faaliyetleri ile ilgili bilgi verebilir.

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.

Hemen yardım alın
Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.

Hemen yardım alın