not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
E-posta adresiniz tanınmadı; lütfen e-posta adresinizi kontrol edip tekrar deneyin. Sorun yaşamaya devam ettiğiniz takdirde, lütfen destek için Jabra ile iletişime geçin.
Hi {{customerName}},
Choose the Jabra Service you want to use
Fiyatlandırma. Paketlendi.
Fiyatlandırma
Daha iyi aramalar için avantajlı teklif
Engage AI, gerçek zamanlı koçluk, süpervizör desteği ve otomatik kalite kontrolleriyle temsilci performansını artırır. İletişimi daha net hale getirir ve ekiplerin daha iyi müşteri deneyimleri için doğru şekilde çalışmasına yardımcı olur.
İki plan. Başlamak için iki yol. Sizin için en uygun olanı seçin.
Çekirdek plan
Ekibinizin ve müşterilerinizin nasıl duyulduğuna dair içgörü edinin.
Kullanıcı başına ayda $25
Planı tamamlayın
Eksiksiz arama içgörüleri için hem ne söylendiğini hem de nasıl söylendiğini anlayın.
Kullanıcı başına ayda $50
Özellikleri karşılaştırın
Core
Complete
Gerçek Zamanlı Rehberlik
Gerçek Zamanlı Danışman Ton Puanı
Danışmanın ses tonu hakkında gerçek zamanlı geri bildirim
✔
✔
Gerçek Zamanlı Müşteri Ton Puanı
Müşterinin ses tonu hakkında gerçek zamanlı geri bildirim
✔
✔
Gerçek zamanlı Danışman Bildirimleri
✔
✔
Gerçek Zamanlı Süpervizör Bildirimleri
✔
✔
İş Akışı Otomasyonu
Yapay Zeka Arama Özetleri
Danışman ve müşteri eylemleri dahil olmak üzere anında arama özeti
-
✔
Otomatik Arama Nedeni Algılama
-
✔
Otomatik Arama Konu Etiketleme
Çağrıda tartışılan konuları algılar ve etiketler
-
✔
Arama Çözümü Algılama
Çağrı nedeninin çözülüp çözülmediğini otomatik olarak tahmin eder
-
✔
Koçluk ve Kalite Güvencesi
Arama Kaydı
Ekip üyeleri arasında tamamlanan tüm aramaların genel görünümü.
✔
✔
Danışman Tonu Arama Puanlaması
Danışman Tonu Arama Puanlaması, danışman tonunu müşteri etkileşim düzeyine göre otomatik olarak puanlar
✔
✔
Müşteri Tonu Arama Puanı
Müşteri tonunu, etkileşim düzeylerine göre otomatik olarak puanlar
✔
✔
Müşteri Düşünceleri
Müşteri duyarlılığını tespit etmek için anahtar kelimeleri analiz eder
✔
✔
Arama ve Filtreleme
✔
✔
Arama İşaretleme
Koçluk ve kalite denetimi için aramaları işaretleyin
✔
✔
Analitik ve İçgörüler
Performans Gösterge Paneli
Genel takım istatistiklerini ve bireysel takım üyelerinin istatistiklerini görün
✔
✔
Haftalık Özet
Süpervizörlere ve yöneticilere gönderilen önemli içgörüler içeren haftalık e-posta
✔
✔
İçgörüler ve Analitik
-
✔
Ses Geliştirme
Gürültü Önleme
Müşteri tarafında istenmeyen arka plan gürültüsünü temizler
✔
✔
Konuşma Geliştirme
Müşterinin konuşmasını geliştirir
✔
✔
Kişiselleştirme ve Oyunlaştırma
Kişiselleştirilmiş Avatar
Kişiselleştirilmiş bir deneyim için kendi avatarınızı tasarlayın
✔
✔
Oyunlaştırma Motoru
Temsilciler daha katılımcı bir deneyim için rozetler kazanır
✔
✔
Yönetici Kontrolleri
Kullanıcı Yönetimi
Kullanıcıları ekleyin, kaldırın, değiştirin ve ekipler oluşturun.
✔
✔
Rol Tabanlı Girişler
Kullanıcılara danışman veya süpervizör gibi farklı roller atayın
✔
✔
Bildirim Yapılandırması
✔
✔
Çalışma Saatleri
Engage AI'dan bildirimleri ne zaman almak istediğinizi seçin
✔
✔
Dil Ayarları
İngilizce ve Almanca arasında seçim yapın
✔
✔
Güvenlik
Yerel olarak yüklenen uygulama
Minimum donanım gereksinimleri geçerlidir
✔
✔
Otomatik PII Sansürleme
E-posta, telefon numaraları, SSN ve kredi kartı bilgileri gibi PII parametrelerini otomatik olarak algılar
İlgili değil
✔
Tek Oturum Açma
Talep üzerine mevcuttur
Talep üzerine mevcuttur
Entegrasyonlar
Yazılım telefonu entegrasyonu
Herhangi bir yazılım telefonu
Herhangi bir yazılım telefonu
Kulaklık entegrasyonu
Engage AI'yı mikrofonlu kulaklık uzaktan kumanda ünitenizden kontrol edin
Jabra Engage mikrofonlu kulaklıklar
Jabra Engage mikrofonlu kulaklıklar
Veri API'si
Engage AI verilerini seçtiğiniz platforma entegre edin
Talep üzerine mevcuttur
Talep üzerine mevcuttur
Satış Departmanı ile İletişime Geçin
İşletmeniz ve kullanım amacınız için en iyi çözümü edinin. Uzmanlarımız, size ürünler, uyumluluk ve UC dağıtım faaliyetleri ile ilgili bilgi verebilir.
Ücretsiz deneme programımıza başvurun
500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.
Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?
Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.
500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.
Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?
Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.