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常见问题

如何使用 Jabra Sound+ 更新 Jabra 入耳式耳机上的固件?

    如何使用 Jabra Sound+ 更新 Jabra 入耳式耳机上的固件?

    如果入耳式耳机已打开并与您的移动设备进行了配对,如果有新固件可用,打开 Jabra Sound+ 时将显示更新通知。Discover(发现)图标会闪烁黄色光芒。

    若要安装新固件,请按以下步骤操作。

    1. 从充电盒中同时取出两个入耳式耳机,确认它们已与您的移动设备配对且在后者的蓝牙范围内。
    2. 在 Jabra Sound+ 中,点击 Discover(发现)图标。
    3. 轻按 Update now (立即更新) 开始更新过程,并确保 Agree (同意) 许可条款以启用 Jabra 设备更新。
    4. 将耳机放入充电盒内,然后盖上盖子。
    5. 按照屏幕上的说明更新设备。此过程可能耗时长达 15 分钟,并且通过充电盒上的 LED 指示灯闪烁粉色指示此过程。
    6. 当 LED 指示灯停止闪烁粉色后,请等待至少 10 秒再打开充电盒。如果 LED 指示灯在 15 分钟后继续闪烁,请打开充电盒的盖子并再次盖上。
    7. 固件更新完成时,Jabra Sound+ 中会显示一条通知。

    如果更新固件时发生错误,充电盒上的 LED 指示灯可能会闪烁红光。要重新启动固件更新,请确保充电盒已连接到电源,从充电盒中取出入耳式耳机,然后将入耳式耳机再放回充电盒,并盖上盖子。

    注意
    请为 Jabra Sound+ app 启用通知。这样,当有固件更新可用时,您可以在智能手机上收到通知。

    Android 设备可从应用商店下载 Jabra Sound+,iOS 设备可从 App Store 下载。