常见问题

如何配置 ShoreTel Communicator 软电话以支持 Jabra 设备的远程呼叫控制?

    如何配置 ShoreTel Communicator 软电话以支持 Jabra 设备的远程呼叫控制?

    先决条件
    • ShoreTel Telephony 接口软件

    如果将 ShoreTel Communicator 与 Jabra Direct 配合使用,在软电话安装完成后,您必须执行以下几个步骤的额外操作:

    1. 安装 ShoreTel 提供的 ShoreTel Telephony 接口软件。参阅该指南:ShoreTel Connect、ShoreTel Communicator 安装后步骤。
    2. 输入 ShoreTel Communicator 所配置的服务器 IP 地址 。按以下步骤操作以获得所配置的服务器 IP 地址:
      1. 启动 ShoreTel Communicator 并登录。
      2. 转到工具 (Tools),然后选择选项 (Options)
      3. Telephony 部分, 复制 服务器名称 (Server name) 字段中的服务器地址 (X.X.X.X)。

      shoretel

    3. 点击链接安装 ShoreTel Telephony 接口(在客户端电脑下载并安装接口),然后重启电脑。
    4. Jabra Direct 主屏幕显示 ShoreTel 集成“就绪”,远程呼叫控制启用。