常见问题

如何配置 IBM Sametime 软电话以支持 Jabra 设备的远程呼叫控制?

    如何配置 IBM Sametime 软电话以支持 Jabra 设备的远程呼叫控制?

    如果您正在使用 IBM Sametime 软电话与 Jabra Direct,那么您必须安装 Jabra Sametime 插件来通过 Jabra 设备启用远程呼叫控制。 您可以手动或自动安装 Jabra Sametime 插件。 但是,自动安装仅支持: IBM Sametime 8.5.2 IFR-1 及更高版本;以及 Lotus Notes 9.0 及更高版本中内嵌的 IBM Sametime。

    如果您已经安装了旧版本的 Jabra Sametime 插件,必须先卸载旧版本。 参见本部分的常见问题解答了解如何卸载插件。

    如需自动安装 Jabra Sametime 插件,请按以下步骤操作:

    1. 启动 IBM Sametime。
    2. 启动 Jabra Direct,将出现一个如下方屏幕截图所示的 IBM Sametime 对话框。

    3. sametime

    4. 选择安装插件并添加签署人到我信任的签署人列表 (Install this plug-in and add the signer to my list of trusted signers) 选项,然后点击确定 (OK)
    5. 将出现一个如下方屏幕截图所示的 IBM Sametime 对话框。 点击现在重启 (Restart Now)

    6. sametime

    7. Jabra Direct 随后将显示 Jabra 设备,IBM Sametime 准备就绪,可随时使用。

    如需手动安装 Jabra Sametime 插件,请按以下步骤操作:

    1. 启动 IBM Sametime 并登录。
    2. 选择工具 (Tools) -> 插件 (Plug-ins),然后选择安装插件 (Install Plug-ins)

    3. sametime

    4. 安装/更新 (Install/Update)向导中,选择搜索要安装的新功能 (Search for new features to install),然后点击下一步 (Next)

    5. sametime

    6. 点击添加 Zip/Jar 位置 (Add Zip/Jar Location)

    7. sametime

      选择本地站点归档 (Select Local Site Archive)对话框中打开,浏览至 Jabra Direct 安装文件夹路径, C:\Program Files x86)\Jabra\Direct\SametimeIntegration\JabraSametimeV85Plugin,选择 Jabra 插件 (Jabra plug-in) ZIP 归档,然后点击确定 (OK)。 在如下方屏幕截图所示的编辑本地站点 (Edit Local Site) 对话框中,点击确定 (OK)

      sametime

    8. 选择 Jabra Sametime 插件 (Jabra Sametime plug-in) ZIP 文件,然后点击完成 (Finish)

    9. sametime

    10. 更新 (Updates) 向导打开。 在搜索结果 (Search Results) 页面,选中所有复选框,然后点击 下一步 (Next)

    11. sametime

    12. 接受许可证协议,然后点击下一步 (Next)

    13. sametime

    14. 按照屏幕说明完成向导中的剩余步骤,然后重启 IBM Sametime 激活插件。
    15. Jabra Direct 然后声明 Jabra 设备和 IBM Sametime 准备就绪,可随时使用。

    IBM Sametime 9.0 或更高版本请按以下步骤操作:

    1. 启动 IBM Sametime 并登录。
    2. IBM Sametime 连接 (IBM Sametime Connect) 菜单中,选择插件 (Plug-ins)安装插件 (Install Plug-ins)

    3. sametime

    4. 安装/更新 (Install/Update)向导中,选择搜索要安装的新功能 (Search for new features to install),然后点击下一步 (Next)

    5. sametime

    6. 点击添加 Zip/Jar 位置 (Add Zip/Jar Location)

    7. sametime

      选择本地站点归档 (Select Local Site Archive)对话框中打开,浏览至 Jabra Direct 安装文件夹路径, C:\Program Files x86)\Jabra\Direct\SametimeIntegration\JabraSametimeV85Plugin,选择 Jabra 插件 (Jabra plug-in) ZIP 归档,然后点击确定 (OK)。 在如下方屏幕截图所示的编辑本地站点 (Edit Local Site)对话框中,点击确定 (OK)

      sametime

    8. 选择 Jabra Sametime 插件 (Jabra Sametime plug-in) ZIP 文件,然后点击完成 (Finish)

    9. sametime

    10. 更新 (Updates) 向导中的搜索结果 (Search Results) 页面,选中所有复选框,然后点击下一步 (Next)

    11. sametime

    12. 接受许可证协议,然后点击下一步 (Next)

    13. sametime

    14. 按照屏幕说明完成向导中的剩余步骤,然后重启 IBM Sametime 激活插件。
    15. Jabra Direct 然后声明 Jabra 设备和 IBM Sametime 准备就绪,可随时使用。

    Lotus Notes 9 或更高版本中内嵌的 IBM Sametime 请按以下步骤操作:

    1. 启动内嵌 IBM Sametime 并登录。
    2. 点击文件 (File),选择应用 (Application),然后选择安装 (Install)

    3. 7

    4. 安装/更新 (Install/Update)向导中,选择搜索要安装的新功能 (Search for new features to install),然后点击下一步 (Next)

    5. sametime

    6. 点击添加 Zip/Jar 位置 (Add Zip/Jar Location)

    7. sametime

      选择本地站点归档 (Select Local Site Archive) 对话框中打开,浏览至 Jabra Direct 安装文件夹路径, C:\Program Files x86)\Jabra\Direct\SametimeIntegration\JabraSametimeV85Plugin,选择 Jabra 插件 (Jabra plug-in) ZIP 归档,然后点击确定 (OK)。 在如下方屏幕截图所示的编辑本地站点 (Edit Local Site)对话框中,点击确定 (OK)

      sametime

    8. 选择 Jabra Sametime 插件 (Jabra Sametime plug-in) ZIP 文件,然后点击完成 (Finish)

    9. sametime

    10. 更新 (Updates) 向导中的搜索结果 (Search Results) 页面,选中所有复选框,然后点击下一步 (Next)

    11. sametime

    12. 接受许可证协议,然后点击下一步 (Next)

    13. sametime

    14. 按照屏幕说明完成向导中的剩余步骤,然后重启 IBM Sametime 激活插件。
    15. Jabra Direct 然后声明 Jabra 设备和 IBM Sametime 准备就绪,可随时使用。