在通话中使用就绪/未就绪 (Ready/Not Ready) 按钮时会发生什么？

在通话中从控制盒更改就绪/未就绪 (Ready/Not Ready) 状态时，状态会改变。 但是，在通话完成之前或之后，联络中心客服代表不会在 Cisco Finesse 浏览器中收到相关的可视指示。