
运送信息
在此查找有关运送门槛、跟踪号码和缺货订单的信息。

常见问题
所有订单在从仓库发货前,都需要 1 个工作日来完成内部流程。例如,如果您选择 2 日送达,而商品有货,您预计会在 3 个工作日内收到订单。
如果商品没有现货,您将在结算购物车中看到预计的发货日期。通常,缺货商品将在 2-3 周内发货。
注意:我们不提供分运服务。您的订单将在所有商品都有库存并准备好进行处理时发货。
您的订单发货后,您将收到一封来自请勿回复 (do-not-reply@global-e.com) 的发货确认电子邮件,标题如下:您的订单已确认—订单号 GE10021637063XX。这封邮件将包含发货的追踪号码。
新的采购订单和预订单:
对于采购订单和预订单,请单击此处以查看运输状态。
缺货:
尽管我们尝试维护仓库中所有产品的库存,但偶尔会出现缺货的情况。通常情况下,该产品将在两到三周内有货。您将收到一封来自请勿回复 (do-not-reply@global-e.com) 的电子邮件,标题如下:您的订单已发货!—订单号 GE10021212785XX。
请记住,根据用于下订单的付款方式,在您的订单发货之前,您可能不会被收取费用。
注意:我们不提供分运服务。您的订单将在所有商品都有库存并准备好进行处理时发货。
您的订单发货后,您将收到一封来自请勿回复 (do-not-reply@global-e.com) 的发货确认电子邮件,标题如下:您的订单已发货!—订单号 GE10021212785XX。这封邮件将包含发货的追踪号码。
新的采购订单和预订单:
对于采购订单和预订单,请点击此处查看追踪编号。
缺货:
尽管我们尝试维护仓库中所有产品的库存,但偶尔会出现缺货的情况。通常情况下,该产品将在两到三周内有货。您将收到一封来自请勿回复 (do-not-reply@global-e.com) 的电子邮件,标题如下:您的订单已发货!—订单号 GE10021212785XX。这封邮件仅包含追踪号码。请记住,根据用于下订单的付款方式,在您的订单发货之前,您可能不会被收取费用。注意:我们不提供分运服务。您的订单将在所有商品都有库存并准备好进行处理时发货。
是的,我们可以配送到美国(包括阿拉斯加州和夏威夷州)。
我们无法寄送至邮政信箱、APO/FPO 军事地址,以及包括波多黎各在内的美国海外属地。
尽管我们尝试维护仓库中所有产品的库存,但偶尔会出现缺货的情况。通常情况下,该产品将在两到三周内有货。您将收到一封来自请勿回复 (do-not-reply@global-e.com) 的电子邮件,标题如下:您的订单已发货!—订单号 GE10021212785XX。请记住,根据用于下订单的付款方式,在您的订单发货之前,您可能不会被收取费用。注意:我们不提供分运服务。您的订单将在所有商品都有库存并准备好进行处理时发货。
若要申请修改收货地址,您可以联系 Jabra 支持人员。但是,因为订单提交后会很快发送到仓库,因此在您提交订单后不一定能修改收货地址。在短时间后,我们的系统将无法再次检索或更改它们。如果您的货物未成功送达,则会被退回仓库,货款将退回您的账户。
- 发货时间预计为成功处理订单后的几个工作日内。
- 标准配送 = 3-5 个工作日
- 高级配送 = 2 个工作日内
- 周末不送货。我们的发货时间为周一至周五,不包括节假日。
- 陆运并不适用于所有地区
- 我们无法寄送至邮政信箱、APO/FPO 军事地址,以及包括波多黎各在内的美国海外属地。
- 在结账时,将根据您可以使用的最快速经济的方法显示发货选项。这意味着在结账时您可能不会同时看到所有发货选项
- 在促销期间,发货门槛可能会有所改变
在下订单之后,不可更改账单或发货信息。在提交订单之前,我们诚恳地请您仔细检查所有输入的信息,包括账单和发货信息、联系信息、增值税号和公司名称(如果适用),确保其正确。我们也无法代表我们的客户修改发票。如果您的订单信息有误,则订单应取消,而且您将需要重新下单。如果订单已经处理,您可以联系 Jabra 商店支持申请退款。






