Preços. Embalado.

Preços

Um bom negócio
em chamadas melhores

O Engage AI aprimora o desempenho do atendente por meio de orientação instantânea, assistência do supervisor e auditorias de qualidade automatizadas. Isso torna a comunicação mais eficiente e auxilia as equipes a manterem o foco na melhoria das experiências dos clientes.

Dois planos. Duas maneiras de começar. Escolha o que funciona melhor para você.

Plano principal

Obtenha informações sobre como sua equipe e seus clientes soam.
US$ 25 por usuário/mês

Plano completo

Entenda tanto o que é dito quanto como é dito para que você tenha uma visão completa da chamada.
US$ 50 por usuário/mês

Comparar funcionalidades

	Core	Complete
Orientação em tempo real
Pontuação de tom do assistente em tempo real Feedback em tempo real sobre o tom de voz do consultor	✔	✔
Pontuação de tom do cliente em tempo real Feedback em tempo real sobre o tom de voz do cliente	✔	✔
Notificações do assistente em tempo real	✔	✔
Notificações do supervisor em tempo real	✔	✔
Automação do fluxo de trabalho
Resumos de chamadas de IA Resumo instantâneo da chamada, incluindo ações do consultor e do cliente	-	✔
Detecção automática do motivo da chamada	-	✔
Marcação automática de tópicos de chamada Detecta assuntos discutidos na chamada e os etiqueta	-	✔
Detecção de resolução de chamadas Prevê automaticamente se o motivo da chamada foi resolvido	-	✔
Coaching e Garantia de qualidade
Registro de chamadas Visão geral de todas as chamadas concluídas dos membros da equipe.	✔	✔
Pontuação de chamadas com base no tom do conselheiro Pontuação automática do tom do consultor com base no nível de envolvimento do cliente	✔	✔
Pontuação de tom de chamada do cliente Pontua automaticamente o tom do cliente com base em seu nível de envolvimento	✔	✔
Sentimento do cliente Analisa palavras-chave para detectar o sentimento do cliente	✔	✔
Pesquisa e filtragem	✔	✔
Sinalização de chamadas Sinalizar chamadas para treinamento e auditoria de qualidade	✔	✔
Análises e insights
Painel de desempenho Veja as estatísticas gerais da equipe e as estatísticas de cada membro da equipe	✔	✔
Resumo semanal E-mail semanal para supervisores e gerentes com informações importantes	✔	✔
Insights e análises	-	✔
Aprimoramento de áudio
Cancelamento de ruído Elimina ruídos de fundo indesejados no lado do cliente	✔	✔
Aprimoramento da fala Aprimora a fala no lado do cliente	✔	✔
Personalização e Gamificação
Avatar personalizado Crie seu próprio avatar para ter uma experiência personalizada	✔	✔
Mecanismo de gamificação Os atendentes ganham distintivos para uma experiência mais envolvente	✔	✔
Controles administrativos
Gerenciamento de usuário Adicione, remova, altere usuários e crie equipes.	✔	✔
Acessos baseados em funções Atribua diferentes funções aos usuários, como consultor ou supervisor	✔	✔
Configuração de notificação	✔	✔
Horário de funcionamento Escolha quando você deseja receber notificações do Engage AI	✔	✔
Configurações de idioma Escolha entre inglês e alemão	✔	✔
Segurança
Aplicativo instalado localmente Aplicam-se requisitos mínimos de hardware	✔	✔
Remoção automática de PII Detecta automaticamente parâmetros de PII, como e-mail, números de telefone, número de segurança social e informações de cartão de crédito	Não relevante	✔
Single Sign-On	Disponível mediante solicitação	Disponível mediante solicitação
Integrações
Integração de softphone	Qualquer softphone	Qualquer softphone
Integração de headset Controle o Engage AI a partir da unidade de controle remoto do headset	Headsets Jabra Engage	Headsets Jabra Engage
API de dados Conecte os dados do Engage AI à plataforma de sua preferência	Disponível mediante solicitação	Disponível mediante solicitação

Entre em contato com as vendas

Consiga a melhor solução para a sua organização e caso de uso específico. Os nossos especialistas podem aconselhar sobre produtos, compatibilidade e implementações de UC.

Inscreva-se para um teste grátis

Nós oferecemos testes grátis para empresas com mais de 500 funcionários, que estiverem substituindo os seus dispositivos atuais ou que tenham um novo projeto. Termos e Condições se aplicam.

Precisa de suporte técnico?

Para suporte de produto e perguntas relativas à garantia, visite as nossas páginas de suporte, onde você pode encontrar os manuais do usuário, FAQs, vídeos, informações de contato e muito mais.

Obtenha ajuda agora

Nome

Sobrenome

Nome da empresa

E-mail de trabalho Por favor, forneça um email válido

Telefone do trabalho

Selecione o País/Região

Descrição breve

Sim, eu gostaria de receber notícias sobre os produtos e promoções da Jabra. Eu concordo com os termos e condições e que a Jabra e sua empresa matriz possam entrar em contato comigo por e-mail ou fazer propaganda de descontos, notícias, atualizações de parceiros e pesquisas. A Jabra armazena o meu nome e e-mail, juntamente com cookies e outros identificadores alinhados com a política de privacidade. Eu posso cancelar a assinatura a qualquer momento.

.jbr-form__field { margin-bottom: 5px; } .jbr-form__row .jbr-form__field--required:before { content: "*"!important; font-weight: 600; font-size: 12px; color: #727373!important; left: 5px!important; } .jbr-form__field--required:before { content: "*"!important; font-weight: 600; font-size: 12px!important; color: #727373!important; left: 25px!important; } .jbr-form__input--dropdown { -webkit-appearance: auto!important; -moz-appearance: auto!important; background-image: none!important; } .jbr-form__terms .custom-rich-text a { text-decoration: underline!important; } .field-validation-error { display: block; line-height: 10pt; color: red; font-size: 12px; font-weight: 400; margin: 0 auto; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form { font-size: 16px; font-weight: 400; color: #4F5050; background-color: white; border-radius: 25px; box-shadow: 0 50px 100px -20px rgba(50, 50, 93, .25), 0 30px 60px -30px rgba(0, 0, 0, .3), 0 -18px 60px -10px rgba(0, 0, 0, .025); padding: 30px 5px 25px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__input, .jbr-form__singlelinetext { border: 1px solid #ededed!important; background-color: #fcfcfc; } .jbr-form__singlelinetext { height: 35px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__textarea { padding: 15px 0 0 10px!important; border: 1px solid #ededed !important; background-color: #fcfcfc; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__submit { margin-bottom: 5px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__footer { line-height: 12px!important; margin: 10px!important; } .jbr-form__terms { line-height: 18px; font-size: 14px; } ..replacement-column-spot-web-form .jbr-form__label--checkbox { line-height: 18px; } @media (max-width: 767px) { .jbr-form__field--required:before { left: 20px !important; } }

Inscreva-se para um teste grátis

Nós oferecemos testes grátis para empresas com mais de 500 funcionários, que estiverem substituindo os seus dispositivos atuais ou que tenham um novo projeto. Termos e Condições se aplicam.

Precisa de suporte técnico?

Para suporte de produto e perguntas relativas à garantia, visite as nossas páginas de suporte, onde você pode encontrar os manuais do usuário, FAQs, vídeos, informações de contato e muito mais.

Obtenha ajuda agora

Produtos

Evolve2 65 Flex

Speak2 75

PanaCast 20

PanaCast Meet Anywhere

PanaCast 50 Video Bar System

Enhance Plus

All hearing products

Jabra Enhance™

Jabra Enhance™ Pro 20

Jabra Enhance™ Pro 20

Jabra Enhance™ Pro 30

Talk 65

Jabra Sound+

Estojos de carregamento

Promoções

Produtos renovados

Por ambiente

Soluções de Negócio

Evolve2 Buds

Entrar em contato com o seu vendedor

Relatório de trabalho híbrido

Entrar em contato com o seu vendedor

Estudos de caso

Entrar em contato com o seu vendedor

Login do parceiro

Entrar em contato com o seu vendedor

All services

Entrar em contato com o seu vendedor

Relatório de trabalho híbrido

Entrar em contato com o seu vendedor

Faça maravilhas

Descobrir

Estudos de caso

Entrar em contato com o seu vendedor

Sala de imprensa

Entrar em contato com o seu vendedor

Relatório de trabalho híbrido

Entrar em contato com o seu vendedor

Faça maravilhas

Obter suporte

Precisa de ajuda relacionada ao seu produto da Jabra?

Guia de Pareamento de Bluetooth

Pedidos online

Encontrou o que estava procurando?

Encontrou o que estava procurando?

Preços. Embalado.

Preços

Um bom negócio em chamadas melhores

Plano principal

Plano completo

Comparar funcionalidades

Entre em contato com as vendas

Inscreva-se para um teste grátis

Precisa de suporte técnico?

Inscreva-se para um teste grátis

Precisa de suporte técnico?

Um bom negócio
em chamadas melhores