not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
Twój adres e-mail nie został rozpoznany. Sprawdź swój adres e-mail i spróbuj ponownie. Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z firmą Jabra, aby uzyskać pomoc.
Hi {{customerName}},
Choose the Jabra Service you want to use
Ceny. Pakietowe.
Cennik
Dobra oferta na lepsze połączenia
Engage AI zwiększa wydajność agentów dzięki coachingowi w czasie rzeczywistym, wsparciu przełożonych i automatycznym kontrolom jakości. Sprawia, że komunikacja jest bardziej przejrzysta i pomaga zespołom pozostać na dobrej drodze do lepszej obsługi klienta.
Wszystkie nasze plany mają te same wspaniałe funkcje. Po prostu wybierz czas trwania, który najbardziej Ci odpowiada.
Plan podstawowy
Uzyskaj wgląd w to, jak brzmi Twój zespół i Twoi klienci.
25 USD za użytkownika/miesiąc
Kompletny plan
Zrozum zarówno co jest powiedziane, jak i jak jest powiedziane, aby uzyskać pełny wgląd w rozmowę.
50 USD za użytkownika/miesiąc
Porównaj funkcje
Core
Complete
Wskazówki w czasie rzeczywistym
Ocena tonu doradcy w czasie rzeczywistym
Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym na temat tonu głosu doradcy
✔
✔
Ocena tonu klienta w czasie rzeczywistym
Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym na temat tonu głosu klienta
✔
✔
Powiadomienia dla doradcy w czasie rzeczywistym
✔
✔
Powiadomienia dla przełożonych w czasie rzeczywistym
✔
✔
Automatyzacja przepływu pracy
Podsumowania połączeń AI
Natychmiastowe podsumowanie połączenia, w tym działania doradcy i klienta
-
✔
Automatyczne wykrywanie powodu połączenia
-
✔
Automatyczne tagowanie tematów połączeń
Wykrywa tematy omawiane podczas rozmowy i oznacza je
-
✔
Wykrywanie powodu połączenia
Automatycznie przewiduje, czy przyczyna połączenia została rozwiązana
-
✔
Coaching i zapewnienie jakości
Dziennik połączeń
Omówienie wszystkich zakończonych połączeń wśród członków zespołu.
✔
✔
Ocena tonu doradcy
Ocena tonu doradcy: automatycznie ocenia ton na podstawie poziomu zaangażowania klienta
✔
✔
Ocena tonu klienta
Automatycznie ocenia ton klienta na podstawie jego poziomu zaangażowania
✔
✔
Nastroje klientów
Analizuje słowa kluczowe w celu wykrycia nastrojów klientów
✔
✔
Wyszukiwanie i filtrowanie
✔
✔
Flagowanie połączeń
Oznaczaj połączenia do coachingu i audytu jakości
✔
✔
Analityka i wnioski
Panel wydajności
Zobacz ogólne statystyki zespołu i statystyki poszczególnych członków zespołu
✔
✔
Cotygodniowy przegląd
Cotygodniowy e-mail do przełożonych i kierowników z kluczowymi spostrzeżeniami
✔
✔
Wnioski i analityka
-
✔
Wzmocnienie dźwięku
Redukcja hałasu
Usuwanie niepożądanego hałasu z rozmów w tle po stronie klienta
✔
✔
Wzmocnienie mowy
Poprawa jakości mowy po stronie klienta
✔
✔
Personalizacja i grywalizacja
Spersonalizowany awatar
Zaprojektuj własnego awatara, aby uzyskać spersonalizowane wrażenia
✔
✔
Silnik grywalizacji
Agenci zdobywają odznaki dla bardziej angażującego doświadczenia
✔
✔
Kontrole administratora
Zarządzanie użytkownikami
Dodawaj, usuwaj i zmieniaj użytkowników oraz twórz zespoły.
✔
✔
Logowanie oparte na rolach
Przypisuj użytkownikom różne role, takie jak doradca lub przełożony
✔
✔
Konfiguracja powiadomień
✔
✔
Godziny otwarcia
Wybierz, kiedy chcesz otrzymywać powiadomienia od Engage AI
✔
✔
Ustawienia języka
Wybierz język angielski lub niemiecki
✔
✔
Zabezpieczenia
Aplikacja zainstalowana lokalnie
Obowiązują minimalne wymagania sprzętowe
✔
✔
Automatyczna redakcja PII
Automatycznie wykrywa parametry PII, takie jak adres e-mail, numery telefonów, SSN i dane karty kredytowej
Nie dotyczy
✔
Jednokrotne logowanie
Dostępne na żądanie
Dostępne na żądanie
Integracje
Integracja telefonu programowego / softphone'u
Dowolny telefon programowy
Dowolny telefon programowy
Integracja zestawu słuchawkowego
Kontroluj Engage AI za pomocą pilota zdalnego sterowania zestawu słuchawkowego
Zestawy słuchawkowe Jabra Engage
Zestawy słuchawkowe Jabra Engage
API danych
Podłącz dane Engage AI do wybranej platformy
Dostępne na żądanie
Dostępne na żądanie
Kontakt z działem handlowym
Zdobądź najlepsze rozwiązanie dla swojej organizacji i specyficznego przypadku zastosowania. Nasi specjaliści mogą doradzić w zakresie produktów, kompatybilności i wdrożenia UC.
Zgłoś się po darmową wersję próbną
Oferujemy darmowe wersje próbne dla firm zatrudniających powyżej 500 pracowników, które wymieniają swoje obecne urządzenia lub mają nowy projekt. Obowiązują odpowiednie warunki.
Potrzebujesz wsparcia technicznego?
Aby otrzymać wsparcie dotyczące produktu lub w przypadku pytań związanych z gwarancją, wejdź na nasze strony wsparcia, na których znajdziesz instrukcje obsługi, FAQ, filmy, dane kontaktowe i nie tylko.
Oferujemy darmowe wersje próbne dla firm zatrudniających powyżej 500 pracowników, które wymieniają swoje obecne urządzenia lub mają nowy projekt. Obowiązują odpowiednie warunki.
Potrzebujesz wsparcia technicznego?
Aby otrzymać wsparcie dotyczące produktu lub w przypadku pytań związanych z gwarancją, wejdź na nasze strony wsparcia, na których znajdziesz instrukcje obsługi, FAQ, filmy, dane kontaktowe i nie tylko.