chevron_left menu MENU
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
chevron_right
not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
close

Hinnoittelu. Paketissa.

Hinnoittelu

Hyvä tarjous
paremmista puheluista

Engage AI parantaa asiakaspalvelijoiden suorituskykyä reaaliaikaisella valmennuksella, esihenkilön tuella ja automaattisilla laaduntarkastuksilla. Se tekee viestinnästä selkeämpää ja auttaa tiimejä toimimaan yhdessä asiakaskokemuksen parantamiseksi.

Kaksi suunnitelmaa. Kaksi tapaa päästä alkuun. Valitse se, joka sopii sinulle parhaiten.

Perustilaus

  • Saa tietoja siitä, miltä tiimisi ja asiakkaasi kuulostavat.
  • $25/käyttäjä/kuukausi

Core-tilaus

  • Ymmärrä sekä se, mitä sanotaan, että se, miten se sanotaan, jotta saat kattavan kuvan puhelusta.
  • $50/käyttäjä/kuukausi

Vertaile ominaisuuksia

Core Complete
Reaaliaikainen opastus
Reaaliaikainen avustajan äänensävyn pisteytys
Reaaliaikainen palaute avustajan äänensävystä
Reaaliaikainen asiakkaan äänensävyn pisteytys
Reaaliaikainen palaute asiakkaan äänensävystä
Reaaliaikaiset avustajailmoitukset
Reaaliaikaiset esimiehen ilmoitukset
Työnkulun automatisointi
Tekoälypohjaiset puheluyhteenvedot
Välitön puheluyhteenveto, mukaan lukien avustajan ja asiakkaan toimet
-
Automaattinen puhelun syyn tunnistus
-
Automaattinen puhelun aihetunnistus
Tunnistaa puhelussa käsitellyt aiheet ja merkitsee ne tunnisteilla
-
Puhelun ratkaisun tunnistus
Ennustaa automaattisesti, ratkaistiinko puhelun syy
-
Valmennus ja laadunvarmistus
Puheluloki
Yleiskatsaus kaikista päättyneistä puheluista tiimin jäsenten kesken.
Avustajan äänensävyn pisteytys puheluissa
Avustajan äänensävyn pisteytys puheluissa Avustajan äänensävy pisteytetään automaattisesti asiakkaan sitoutumisen tason perusteella
Asiakkaan äänensävyn pisteytys puheluissa
Arvioi asiakkaan äänensävyä automaattisesti heidän sitoutumistasonsa perusteella
Asiakkaan tunteet
Analysoi avainsanoja asiakastyytyväisyyden selvittämiseksi
Haku ja suodatus
Puhelun liputtaminen
Merkitse puhelut valmennusta ja laaduntarkastusta varten
Analytiikka ja tiedot
Suorituskykymittaristo
Katso tiimin kokonaistilastot ja yksittäisten tiimin jäsenten tilastot
Viikoittainen yhteenveto
Viikoittainen sähköposti esimiehille ja päälliköille, joka sisältää keskeiset tiedot
Tiedot ja analytiikka
-
Äänenvahvistin
Vastamelu
Poistaa ei-toivotun taustamelun asiakkaan päässä
Puheenparannus
Parantaa puheen laatua asiakkaan päässä
Personointi ja pelillistäminen
Personoitu avatar
Suunnittele oma avatarisi yksilöllistä käyttökokemusta varten
Pelillistämismoottori
Asiakaspalvelijat ansaitsevat ansiomerkkejä mukaansatempaavammasta kokemuksesta
Järjestelmänvalvojan ohjaimet
Käyttäjähallinta
Lisää, poista ja vaihda käyttäjiä ja luo tiimejä.
Roolipohjaiset kirjautumiset
Määritä käyttäjille eri rooleja, kuten avustaja tai esimies
Ilmoitusmääritykset
Aukioloajat
Valitse, milloin haluat vastaanottaa ilmoituksia Engage AI:lta
Kieliasetukset
Valitse englannin ja saksan välillä
Suojaus
Paikallisesti asennettu sovellus
Laitteistolle on vähimmäisvaatimuksia
Automaattinen henkilötietojen suojaus
Tunnistaa automaattisesti henkilötietoja, kuten sähköpostiosoitteen, puhelinnumerot, sosiaaliturvatunnuksen ja luottokorttitiedot
Ei ole relevantti
Kertakirjautuminen
Saatavilla pyynnöstä Saatavilla pyynnöstä
Integraatiot
Softphone-integraatio
Mikä tahansa ohjelmistopuhelin Mikä tahansa ohjelmistopuhelin
Kuulokemikrofonin integrointi
Ohjaa Engage AI:ta kuulokemikrofonin kaukosäätimellä
Jabra Engage -kuulokemikrofonit Jabra Engage -kuulokemikrofonit
Data-API
Liitä Engage AI -tiedot valitsemallesi alustalle
Saatavilla pyynnöstä Saatavilla pyynnöstä

Ota yhteyttä myyntiin

Hanki omalle organisaatiollesi käyttötarkoitukseen sopivin ratkaisu. Asiantuntijamme voivat antaa neuvoja tuotteista, yhteensopivuudesta ja UC-käyttöönotosta.

Pyydä ilmaista kokeilua

Tarjoamme ilmaisia kokeiluja yli 500 henkilön yrityksille, jotka korvaavat nykyiset laitteensa tai joilla on uusi projekti. Tarjous sisältää ehtoja.

Tarvitsetko teknistä tukea?

Jos tarvitset tuotetukea tai sinulla on takuuseen liittyviä kysymyksiä, vieraile tukisivustollamme, josta löydät käyttöoppaita, usein kysytyt kysymykset, videoita, yhteystiedot ja paljon muuta.

Pyydä apua
Please provide valid email

Pyydä ilmaista kokeilua

Tarjoamme ilmaisia kokeiluja yli 500 henkilön yrityksille, jotka uudistavat nykyisiä laitteitaan tai joilla on uusi projekti. Tarjous sisältää ehtoja.

Tarvitsetko teknistä tukea?

Jos tarvitset tuotetukea tai sinulla on takuuseen liittyviä kysymyksiä, vieraile tukisivustollamme, josta löydät käyttöoppaita, usein kysytyt kysymykset, videoita, yhteystiedot ja paljon muuta.

Pyydä apua