常见问题

如何 Jabra GN9120 EHS / GN9125 EHS 与 Cisco 8961、9951、9971 连接

    如何 Jabra GN9120 EHS / GN9125 EHS 与 Cisco 8961、9951、9971 连接

    先决条件:

    Jabra GN9120 EHS + Jabra LINK 14201-30(FW 2.2.0 及以上版本)
    Jabra GN 9125 EHS + Jabra LINK 14201-30(FW 2.2.0 及以上版本)

    与下列电话之一组合:

    • Cisco 8961 / 9951 / 9971

    重要: 要使用远程呼叫控制功能必须满足下列要求:

    • Cisco Unified Communications Manager (CUCM)(7.1(3a) SU1 及以上版本),电话固件 9.0(3) 或更高版本。
    • Cisco Call Manager Express 4.1 版,电话固件 9.0(3)。 下载 (Cisco) 时,将通知您所需的 IOC 版本。

     

    连接:

    1. 将 EHS 适配器的单端(USB 插头)连到电话的 USB 接口。
    2. 将附带的 EHS 适配器的分股端接到 GN912x 底座。 将 RJ10 插头插入底座上标有“电话”标志的接口,RJ45 插头插入标有“AUX”的接口。

     

    EHS 设置:

    Jabra GN912x 必须支持并设置成 DHSG EHS。


    您可以按下列步骤检查或设置:

    1. 将耳麦放在底座上。
    2. 同时按住“+”和“-”按钮 6 秒直到耳麦上的联机指示灯开始闪烁。
    3. 底座现在将显示 EHS 已安装。 联机指示灯表示“MSH”,脉动光表示“RHL”,静音指示灯表示“DHSG”,电池指示灯表示“AEI”。

    4. 利用“+”或“-”按钮,您可以在不同的 EHS 类型之间切换。
    5. 为确认 EHS 已成功安装,电话在 10 秒后自动切换回充电模式

     

    底座设置:

    底座上的调节控制器(小轮)必须调到“A”。

     

     

    麦克风音量设置:

    1. 请戴上耳麦拨打电话。
    2. 此时您必须同时按耳麦上的“+”和“-”按钮以立即产生一个信号音。
    3. 然后可以按“+”按钮增大麦克风音量或按“-”按钮减小音量。

    4. 大约 10 秒钟之后,背景中会产生一个低信号音以确认设置。 然后设置自动被保存。

     

    通信管理器设置:

    在选项卡“Wideband Headset UC Control”(宽带耳机统一通信控件)中,必须为每个终端选择“启用”选项。

    从 CUCMA(Cisco 统一通信管理器管理员):

    Device(设备)>Phone(电话)>Enable/Disable USB(启用/禁用 USB)>Highlight Audio Class(突出显示音频类别)>Check Override(检查覆盖)>Save(保存)

    重启 9971 以使设置生效。电话的液晶显示屏应显示: The Jabra Link 30 is now connected(Jabra Link 30 已连接)。进入电话中的 Setup(设置)>Accessories(配件)。您应看到 Jabra Link 30 作为一种设备类型: Peripheral(周边设备)/ Device Class(设备级别): 音频/已配置: 是

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