常见问题

如何将 Jabra GN9350e 与 Cisco 7942 G、7945 G、7962 G、7965 G、7975 G 连接?

    如何将 Jabra GN9350e 与 Cisco 7942 G、7945 G、7962 G、7965 G、7975 G 连接?

    先决条件:

    Jabra GN 9350 + Jabra Link 14201-16(HHC 适配器)

    与下列电话之一组合:

    • Cisco 7942G
    • Cisco 7945G
    • Cisco 7962G
    • Cisco 7965G
    • Cisco 7975G

    系统

    • Cisco Unified Call Manager (CUCM)
    • 软件版本为 4.1 及以上版本、电话固件版本为 8.3.3 及以上版本的 Cisco Call Manager Express (CME)。从 Cisco 下载时,所需的 IOC 版本将被标记。

    重要:要使用远程呼叫控制功能必须满足下列先决条件:

    • VoIP 电话 SCCP(Cisco 协议)要求 8.3(3) 版的电话固件和 3.3、4.0、4.1、4.2、4.3、5.0、6.0、7.0 及 8.0 版的 Cisco Unified Communications Manager (CUCM)。
    • SIP 电话要求 8.3(3) 版的电话固件和 5.0、5.1、6.0、7.0 及 8.0 版的 Cisco Unified Communications Manager (CUCM)。

    使用扩展模块 7915 和 7916 时也可以使用远程呼叫控制功能。


    连接:

    1. 将产品附带的 RJ10 连接线缆的 RJ10 接头插入 Cisco 电话的耳麦接口,另一端插入 GN9350 底座上标有电话图标的接口。
    2. 将 HHC 适配器插入 Cisco 电话上的 AUX 接口和 GN9350 底座上的 AUX 接口。

    重要:如果您在底座和电脑之间使用附带的 Jabra USB 线缆时遇到 Cisco 桌面电话不稳定的情况,请尝试以下步骤以使 Cisco 桌面电话保持稳定:

    • 拔除 USB 线缆。
    • 或者,购买第三方 USB 隔离器并将其插入用于 Jabra GN9350/9350e 的电脑 USB 端口,然后使用 USB 隔离器将 USB 线缆从底座重新连接到电脑端口。

    软件设置:

    在 LCD 显示屏上,将 Jabra GN9350 设为 “DHSG” 模式, 然后按确定 (OK) 按钮确认软件设置。


    底座设置:

    将电话设置开关调到位置 “B”。



    麦克风音量设置:

    我们建议在 LCD 显示屏上将麦克风音量设到第 7 格(共 12 格)。

     


    耳麦接听/挂断:

    当您在耳麦中听到拨号音信号时,可以按耳麦上的 接听/挂断 (Answer/end) 按钮接听电话。再按一次结束通话。


    通信管理器设置:


    电话 (Phones) > 无线耳麦摘挂机控制 (Wireless Headset Hookswitch Control) 下,为每个终端电话启用接听/挂断 (answer/end)


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