我的 Jabra 企业蓝牙设备可以直接与计算机或软件电话配对吗?
您的 Jabra 企业蓝牙设备的设计可以使用随附的 Jabra 蓝牙适配器与电脑连接。有些用户可能可以将 Jabra 企业蓝牙设备直接与电脑成功配对(不使用 Jabra 蓝牙适配器)。但是,无法使用 Jabra 设备的所有功能。例如,您可能可以发送和接收音频,但设备上的按钮可能不能像使用 Jabra 蓝牙适配器时在软件电话客户端(如 Microsoft Teams)中那样用于通话控制。
如果您确定要直接与电脑配对,请注意该设备必须支持以下各项:
- 免提 (HFP) 或耳机 (HSP) 蓝牙规范。
- Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) 蓝牙规范。
此外,请确保所有设备(包括 Jabra 企业蓝牙设备)都已更新至最新固件/软件。配对 Jabra 企业蓝牙设备时,请遵循与移动设备配对相同的步骤。若要解决直接连接到电脑或软件电话客户端时所遇到的问题,请尝试以下步骤:
- 检查电脑上的蓝牙连接是否处于活动状态。
- 删除之前的配对,再重新配对。
- 重置 Jabra 设备。
- 确保您已安装最新版本的软件电话客户端。
- 确保已选择 Jabra 设备作为电脑和软件电话客户端上的音频设备。