常见问题

如何在华为智能手机上调节电池设置以确保与 Jabra 设备连接?

    如何在华为智能手机上调节电池设置以确保与 Jabra 设备连接?

    先决条件

    一个或多个 Jabra app:
    • Jabra Sound+ 2.7 或更低版本
    • Jabra Sport Life
    • Jabra Assist

    Jabra app 需要后台运行 Jabra Service。但是,华为电池优化设置会关闭这些后台 app。如果 Jabra Service 被关闭,则 Jabra Sound+、Jabra Sport Life 和 Jabra Assist 将无法发现已连接的 Jabra 设备。请注意,步骤可能会因不同的安卓设备而异。

    使用 Jabra Sound+ 时

    若要使 Jabra Sound+ 能够启动,请按以下步骤操作。

    1. 前往设置 (Settings) >电池 (Battery) > App 启动 (App Launch)
    2. 选择 Jabra Sound+
    3. 选择手动管理 (Manage Manually),启用三个选项。

    若要关闭 Jabra Sound+ 电池优化,请按以下步骤操作。
    1. 打开安卓设置 app。
    2. 选择电池 (Battery)
    3. 点击右上角的三个点。
    4. 选择电池优化 (Battery optimization)
    5. 未优化 (Not optimized) 下拉列表中,选择所有 App (All apps)
    6. 点击 Jabra Sound+
    7. 选择不优化 (Don’t optimize)
    8. 关闭然后开启智能手机才能使这些更改生效。

    若要允许后台活动,请按以下步骤操作。
    1. 打开安卓设置 app。
    2. 选择 App 和通知 (Apps & Notifications)
    3. 选择查看所有 App。
    4. 在列表中选择 Jabra Sound+
    5. 点击电池 (Battery)
    6. 管理电池用量 (Manage battery usage) 下,启用后台活动 (Background activity)
    7. 关闭然后开启智能手机才能使这些更改生效。

    使用 Jabra Assist 或 Jabra Sport Life 时

    若要使 Jabra Service 能够启动,请按以下步骤操作。
    1. 前往设置 (Settings) >电池 (Battery) > App 启动 (App Launch)
    2. 选择 Jabra Service
    3. 选择手动管理 (Manage Manually),启用三个选项。
    4. 对 Jabra Assist/Sport Life app 重复步骤 2 和 3。

    若要关闭 Jabra Sound+ 电池优化,请按以下步骤操作。
    1. 打开安卓设置 app。
    2. 选择电池 (Battery)
    3. 点击右上角的三个点。
    4. 选择电池优化 (Battery optimization)
    5. 未优化 (Not optimized) 下拉列表中,选择所有 App (All apps)
    6. 点击 Jabra Service
    7. 选择不优化 (Don’t optimize)
    8. 对 Jabra Assist/Sport Life app 重复步骤 6 和 7。

    若要允许后台活动,请按以下步骤操作。
    1. 打开安卓设置 app。
    2. 选择 App 和通知 (Apps & Notifications)
    3. 选择查看所有 App。
    4. 在列表中选择 Jabra Service
    5. 点击电池 (Battery)
    6. 管理电池用量 (Manage battery usage) 下,启用后台活动 (Background activity)
    7. 对 Jabra Assist/Sport Life app 重复步骤 5 和 6。