常见问题

如何通过 Jabra Direct 更新 Jabra 设备的固件?

    如何通过 Jabra Direct 更新 Jabra 设备的固件?

    如果一个固件更新对您的 Jabra 设备可用,使用下列指引以:

    • 更新固件 
    • 从失败的固件更新中恢复

    更新固件

    1. 打开您的设备并使用 USB 连线或 Jabra Link Bluetooth 适配器将设备连接到计算机。  
    2. 在 Jabra Direct 中,选择您的设备。
      如果一个固件更新可用,将通过 Update now  (立即更新) 按钮指明。



    3. 单击立即更新 (Update now) 按钮(或左侧菜单上的更新 (Updates) 图标)以打开更新 (Updates) 窗口。
    4. 在您列出的设备旁边,单击更新 (Update) 以打开更新对话框。



    5. 从下拉菜单中选择您的语言,然后单击更新 (Update)。
      更新期间,请勿随时断开设备的连接。


    6. 成功更新固件之后,遵循任何用于完成更新的说明。

    注意
    图片和文字仅供参考。实际图片和文字可能会因所连接设备和软件更新而异。

     

    从失败的固件更新中恢复

    1. 如果固件更新失败,则将打开一个通知对话框。
      单击确定 (OK)。



    2. 在列出的设备旁边,单击恢复 (Recover) 以打开更新对话框。



    3. 单击更新 (Update)。
      更新期间,请勿随时断开设备的连接。



    4. 成功更新固件之后,遵循任何用于完成更新的说明。



      如果恢复固件更新失败,请联系 Jabra Support。在针对您的产品的产品支持页面找到相关联系信息。
    注意
    图片和文字仅供参考。实际图片和文字可能会因所连接设备和软件更新而异。