呼叫中心耳麦

联络中心的成功取决于客服代表的声音是否能被客户听清楚。 您需要一款能通数千个电话和使用无数个小时的耳麦。

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带来一个无噪音的呼叫中心

呼叫中心的成功取决于客服代表的声音是否能被客户听清楚。 在呼叫中心,最大的难题可能就是背景噪音。 在一个拥挤的工作场所,噪音可能让每一次通话变成客服代表和客户的一项艰巨的挑战。 事实上,呼叫中心客服代表一致认为噪音对他们的工作效率有最大的负面影响

没有谁像 Jabra 那样深刻地理解这一点。 我们打造的呼叫中心耳麦有一个主要目的: 消除噪音,以便您可以专注于通话。 通过高清语音和降噪麦克风让您的电话两端获得水晶般清晰的音质。

了解不同之处

降噪

降噪麦克风可减少不想要的背景噪音,是嘈杂的工作环境的理想选择。

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高清语音

高清语音/宽带音频使用更宽的声音频率范围,让您的通话逼真、响亮。
您可以毫不费劲地听清楚对方所说的内容。

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空气冲击麦克风

让麦克风靠近您的嘴可能会导致不希望出现的呼吸声。 空气冲击麦克风有许多小洞,里面有一个特殊的泡沫层。 这可以防止大部分的空气冲击并提升通话音质。

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我们的呼叫中心耳麦

找到适合您的需要的耳麦,从经济实惠的有线耳麦到可以让您在通话时离开办公桌的无线耳麦。 所有耳麦都有适用于桌面电话的快速断开 (QD) 版或适用于电脑的 USB 版。 无线耳麦有蓝牙和 DECT 版。

有线耳麦

无线耳麦

 

单耳式和双耳式版本

软电话连接能力

空气冲击麦克风

降噪

吊臂旋转

270°

360°

360°

270°

凯芙拉强化软线

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耳垫

海绵

海绵

皮革

无线距离

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远达 120 米

电池续航时间(通话时间)

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12 小时

兼容您的手机或平台

我们的耳麦和免提电话开箱即用,可与 10,000 多款传统桌面电话配合使用。 它们与时俱进,兼容所有软电话和 web 客户端,从 Cisco Jabber 到 Skype for Business。

Avaya
Cisco
Apple
Polycom
Microsoft Skype for Business
Mitel
YeaLink
Unify
Alcatel-Lucent
NEC
Panasonic
Samsung
Siemens
ShoreTel
Gigaset

想知道什么耳麦兼容您的手机或平台? 请查看我们的兼容性指南.

为何转向无线技术?

一句话: 真正的企业效益。 但是,仅仅我们自己说是不足以为信的。 Benchmark Portals 执行的公司案例研究得出以下结论:

通过从有线耳机转向使用无线耳机,该办公设备技术支持中心体验到了许多好处,其表现在可量化的财务节省方面和客服代表满意度方面。 从 CFO 到前线客服代表,每一个人都是赢家 - 尤其是客户。

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我们的呼叫中心客户说了些什么

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本试用计划仅面向部署不少于 100 台耳机的公司。 条款与条件适用。
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